¿Cuándo eres persona consumidora y usuaria?

Definición de persona consumidora y usuaria conforme al Estatuto de Personas Consumidoras y Usuarias del País Vasco (Ley 6/2003, de 22 diciembre)

Eres persona consumidora o usuaria...

...si a título particular, y con independencia de la nacionalidad o residencia, adquieres o utilizas bienes (muebles o inmuebles), productos o servicios como destinataria final, siempre que te los proporcione una empresa, un/una profesional o la Administración cuando actúa en régimen de Derecho Privado.

Ejemplos:

• ...cuando compras una cámara de fotos para uso particular.
• ...cuando contratas un servicio de telefonía para tu domicilio familiar.

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No lo eres...

...si adquieres un producto, bien o servicio y lo integras en un proceso productivo, de comercialización o de prestación de servicios, aunque esta integración no implique un beneficio directo.

Ejemplos:

• ...cuando compras una cámara de fotos para tu establecimiento fotográfico.
• ...cuando contratas un servicio de telefonía para tu empresa.

La consideración como persona consumidora y usuaria implica el reconocimiento de una serie de derechos y deberes.

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